1.以下物品我们不接受行李送取

＊长宽高的和在200厘米以上，30公斤以上的物品
＊贵重金属，货币以及现金券，证券，预付卡，或者有价证券，邮票，以及印花税票
＊护照，驾驶证
＊枪支，剑或者武器
＊绘画，美术品
＊动物
＊需要冷藏或者冷冻的食物和植物
＊尸体、骨灰
＊危险物品
＊违法药物
＊航空法或者其他法令，公共机关等规定禁止输送的物品。

2.由于天灾人祸而导致的行李损坏或延迟，我们将不收取费用。

3.延迟的情况下，我们会尽快使用航运把您的行李寄到指定地点。

4.如果我公司职员或我公司聘用职员，有意或无意（如交通事故等）使您的行李有所损伤，我们公司将会做出赔偿，赔偿额度为10万日元以内。

5.如果您在预约指定日未领取行李，我们将会帮您保留行李至五天，但是，每天将收取700日元的保管金。(可能会存放在机场的短暂存放行李处)5天过后如果您还是未与我们联系，我们将会自行处理行李。